사업의 재정 상태가 불안정하다면 도와 드리겠습니다. 다음은 사업주가 재정적 손실을 최소화할 수 있는 몇 가지 방법입니다.

사업의 연속성 계획 수립: 최악의 시나리오와 사업의 잠재적 애로 사항을 작성해 보세요. 그런 다음, 이러한 난관을 극복하기 위한 계획을 사전에 완성하세요. 이렇게 수립된 계획에 따라 확신을 가지고 빠르게 사업을 추진해 나갈 수 있습니다.

공급의 연속성 계획 수립: 이 계획은 벤더가 생산을 중단할 경우 대체 공급처에서 필요한 모든 재화와 자원을 확보하는 데 주안점을 둡니다.

커뮤니케이션 전략 수립: 내외부 전략을 세워 혼란을 최소화해야 합니다. 투자자, 직원, 계약자에게 전달할 사항을 결정하고 명령 체계를 확립하여 적절한 방법으로 메시지를 전달합니다.

온라인 옵션과 전자상거래 옵션 살펴보기: 대면 거래 또는 매장 내 구매를 중심으로 사업을 운영하고 있다면 이제 새로운 방식을 살펴볼 때입니다. 컨설팅을 비롯한 각종 서비스 전용 온라인 회의 공간과 상품 전용 온라인 소매 공간을 고려해 보세요.

모든 사업주가 재택근무를 도입할 수 있는 것은 아닙니다. 현장 근무가 불가피한 경우 직원 안전을 위한 몇 가지 제안을 드립니다.

아픈 직원 귀가 조치: 직원이 독감, 감기 또는 코로나19 증상을 보이는 경우 곧바로 귀가 조치하세요.

손 씻기와 소독에 관한 WHO 및 CDC 가이드라인 준수: 손 소독제는 알코올 함량이 60% 이상이어야 효과가 있으며 직접 만들 수도 있습니다. 사업장 일대에 안내판을 설치하여 직원들이 손을 자주 씻도록 알리세요.

전체 소독: 소독 대상으로는 물체 표면과 문고리뿐 아니라 키보드, 펜 또는 카드 리더기처럼 흔히 사용하는 도구 등이 있습니다. 식기를 손으로 씻고 공동으로 사용하는 경우에는 식기를 닦은 후에 살균 세척하세요.

안전거리 유지: 코로나19는 기침과 재채기 시 분비되는 타액과 점액으로 전파될 수 있습니다. 전문가들은 타인과 2미터(6피트) 거리 두기를 유지하여 감염 위험을 줄이는 것을 권장합니다.

숙면 권장: 팀 취침 시간을 강제할 수는 없겠지만 관리자는 교대 근무 시 충분한 휴식 시간이 주어지도록 일정을 세워야 합니다.

대부분의 사업주에게 코로나19와 같은 팬데믹에 대처하는 일은 난생처음입니다. 다음은 이러한 상황에서 도움이 되는 몇 가지 초동 단계입니다.

태스크 포스 구성: 사업주는 관련 결정을 내려야 합니다. 직원들이 궁금해하는 부분은 사업주가 직원 건강과 안전에 신경 쓰는지이고 투자자들이 궁금해하는 부분은 비상 대책이 있는지입니다. 각 문제를 조사하고 사업 추진을 위한 안건을 제시할 팀원을 찾습니다.

계획 수립 후 재택근무 시행: 이 단계에서는 합의된 커뮤니케이션 플랫폼을 정해야 하고 원격 근무에 따른 요구 사항을 문서화해야 합니다. 원활한 업무 처리를 돕는 모든 도구와 함께 각종 IT 관련 문제를 해결할 수 있는 리소스를 직원에게 제공하세요. 코로나19로 인해 직원이 업무를 처리할 수 없거나 사업이 일시적으로 중단되는 경우에는 해당 지역(주)의 실업 보험 제도를 확인하세요.

재무 상태에 중점: 수익에 영향을 미칠 수 있는 향후 계획에 관해 투자자나 주주에게 알리세요. 사업의 현금 흐름 출처를 조사하고 대체 공급사에 대한 계획을 수립하세요. 회계사가 회계 장부에 대한 위험을 평가해 드립니다. 위험 평가를 통해 손익에 보다 효율적으로 대비할 수 있습니다.

전염 및 감염 위험을 줄이는 가장 간단한 방법은 불필요한 모든 출장을 자제하는 것입니다. 다음은 출장이 불가피한 경우에 대비하여 직원 모두의 안전을 지키는 몇 가지 팁입니다.

출장 전 현명하게 판단: 코로나19가 발생한 도시나 비상사태가 선포된 지역(주)으로는 출장을 삼가세요.

출장 후 접촉 지양: CDC는 확진자와 접촉했을 수 있는 사람은 누구나 최소 14일간 타인과 접촉을 피할 것을 권장합니다. 직장에 복귀하기 전에는 14일간 체온을 측정하여 건강 상태를 확인하세요.

타인 보호: 출장 후에는 노인, 면역력 저하자, 만성 또는 중증 질환자와 거리를 유지하세요.

대중교통 이용 재고: 교통수단을 신중하게 고려하세요. 출장 시 밀접 접촉자 수를 최소화하는 방안이 있는지 확인하세요. 문고리를 비롯해 흔히 닿는 물체 표면을 만진 후에는 소독하세요.

안전거리 유지: CDC는 최소 2미터(6피트) 거리 두기를 권장합니다.

CDC의 모임 관련 최신 권고 사항이 있습니다. 다음은 온라인 모임을 진행하기 위한 몇 가지 팁입니다.

멀티미디어 활용: 온라인 회의 주최 시 멀티미디어를 활용하면 참석자가 주기적으로 도전하고 참여할 기회가 생겨서 모임 참여도를 높일 수 있습니다. 그리고 소셜 미디어를 활용하면 어디서나 자유롭게 참여할 수 있습니다.

열정적인 연사 초청: 모두의 이목을 집중시키는 사람일 필요는 없지만 카메라 앞에서 자연스럽게 말할 수 있어야 합니다. 카메라 경험이 있는 연사를 섭외하거나 초청 전에 샘플 영상을 요청하세요.

가능한 사전에 녹화: 사전 녹화는 실시간 녹화에 비해 재미가 떨어질 수 있지만 회의 중 발생하는 기술 장애를 최소화할 수 있습니다. 사전 녹화를 하지 않으려는 경우 한 번에 더 많은 트래픽을 수용할 수 있는 Facebook Live 등의 도구를 사용해 보세요. 이 경우 연사의 인터넷 연결이 안정적인지 먼저 확인해야 합니다.

대화 공간 개설: 회의 참석의 가장 큰 장점은 타인과 교류할 수 있다는 점입니다. Slack이나 Teams와 같은 메시징 플랫폼에 참석자를 초대하여 소통 기회를 제공하세요. 토론 주제에 따라 메시징 도구 내에서 채널을 설정하면 됩니다.

대다수의 기업이 재택근무 정책을 발표하여 코로나19 확산 속도를 늦추고 있습니다. 다음은 원활한 원격 근무 전환을 위한 몇 가지 팁입니다.

직원들이 효과적인 업무에 필요한 도구 및 장비를 갖추고 있는지 확인: 인스턴트 메시징 앱, 화상 회의 도구, 안정적인 인터넷 액세스 등이 여기에 해당합니다. 대다수의 직원에게 필요한 장비로는 컴퓨터 모니터, 키보드, 마우스 등이 있습니다.

직원들이 재택근무 환경을 조성하도록 장려: 일과 삶을 분리하면 직원들이 집중해서 체계적으로 업무를 처리할 수 있습니다.

원격 팀 기대 사항을 명확히 전달: 직원은 출근 및 근무 시간을 알고 있어야 하며, 연락 가능한 시간을 알리는 방법과 온라인 회의 일정을 파악하고 있어야 합니다.

사업 데이터와 직원을 안전하게 보호하기 위해 예방 조치: 공용 네트워크를 사용하지 마세요. 커피숍이나 공용 오피스보다는 홈 오피스와 같은 개인 공간에서 일하세요.

원격 근무 시 직원들은 팀원 및 동료와의 관계에서 단절감을 느낄 수 있습니다. 팀워크는 생산성을 높이는 핵심 요소입니다. 다음은 직원들의 관계 개선을 위한 몇 가지 팁입니다.

팀원들과 온라인 모임을 계획하고 우선적으로 시행: 시간을 내서 동료와 이야기를 나누고 친밀한 관계를 유지하세요.

온라인 스몰토크 공간 만들기: 언제든지 접속할 수 있는 전용 채팅 채널 또는 화상 회의 링크를 개설해 보세요. 직원들은 시간이 날 때마다 편하게 드나들며 대화를 나눌 수 있습니다.

온라인 과제를 통한 직원 교류 증진: 직원들이 반려동물 사진을 올리거나, 최고의 홈 오피스 팁을 공유하거나, 팀 플레이리스트를 함께 만들어 보도록 하세요. 또한 팀원들이 매주 참신한 아이디어를 내도록 하세요.

팀워크 증진을 위한 새로운 방안 찾기: 직원 간 접촉을 최소화하는 것이 목적이기 때문에 한데 모이는 것은 바람직하지 않다는 점을 명심하세요. 대신에 온라인상에서 팀워크를 증진할 기회를 만들어 보세요. Donut과 같은 Slack 확장 프로그램을 사용하면 팀원들이 짝을 이루어 온라인상에서 일대일 대화를 나눌 수 있습니다.

투명성 증진 및 인내심 발휘: 누구에게나 힘든 시기입니다. 직원들이 서로 조금씩 인내하고 배려하면서 이 시국을 헤쳐 나가도록 상기시켜 주세요.